Z naszym regulaminem wszystko staje się zrozumiałe, nie komplikujemy, nie stosujemy żadnych kruczków prawnych,
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy https://chinpl-tex-imp.com/ prowadzi sprzedaż hurtową za pośrednictwem sieci internet.
- Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową www.chinpl-tex-imp.com.
- Klient może dokonać zakupu na stronie www.chinpl-tex-imp.com nie rejestrując się, jednakże podczas finalizacji zamówienia wymagana jest akceptacja niniejszych warunków sprzedaży oraz polityki prywatności.
- Składanie zamówień w sklepie www.chinpl-tex-imp.com wiąże się z podaniem przez klienta danych teleadresowych niezbędnych do procesu realizacji zamówienia. Dodatkowo podczas rejestracji wymagane jest utworzenie Loginu i Hasła w celu możliwości późniejszego logowania się Klienta.
- Wszystkie dane podawane przez klienta są chronione zgodnie z ustawą z dn 29-08-1997r. o ochronie danych osobowych Dz. Ustaw z 1997 nr 133 poz. 883.
- Dane wymienione w pkt 5 będą wykorzystywane przez naszą firmę jedynie w celu realizacji zamówienia, czyli do dostarczenia Klientowi przesyłki i dokonania rozliczeń - patrz Polityka Prywatności.
- Adres do korespondencji ze sklepem www.chinpl-tex-imp.com:
Centrum Handlowe GD hala 3 Lok. B7-B9
05-552 Wólka Kosowska
NIP:5341069509, REGON: 011857019
lub mailowo, na adres chinplsklep@gmail.com
2. Oferta
- Artykuły sprzedawane w sklepie internetowym www.chinpl-tex-imp.com są nowe. W przypadku otrzymania towaru z wadą fabryczną, Klientowi przysługuje roszczenie reklamacyjne, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa i warunkami reklamacji.
- Wszystkie ceny na stronie www.chinpl-tex-imp.com podajemy w PLN netto.
- Internetowy sklep www.chinpl-tex-imp.com zastrzega sobie prawo do zmian cen produktów będących w ofercie bez uprzedzenia. Posiada on również prawo do dodawania i usuwania towarów z oferty, wprowadzania, odwoływania oraz zmian akcji promocyjnych w dowolnym momencie.
- Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
3. Składanie zamówień
- Sklep internetowy www.chinpl-tex-imp.com prowadzi działalność handlową poprzez serwis internetowy www.chinpl-tex-imp.com
- Podstawą do realizacji złożonego przez Klienta zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza znajdującego się na końcowym etapie składania zamówienia. Wymagane jest prawidłowe wypełnienie wszystkich pól formularza. Internetowy Sklep www.chinpl-tex-imp.com weryfikuje zamówienia mailowo lub telefonicznie. W przypadku braku możliwości nawiązania kontaktu z zamawiającym w ciągu 4 dni roboczych, zamówienie zostanie anulowane.
- W przypadku podejrzeń o wprowadzenie przez klienta nieprawdziwych danych, internetowy sklep www.chinpl-tex-imp.com zastrzega sobie prawo do usunięcia zamówienia.
- Minimalna wartość zamówienia to 150zł netto.
- Zamówienia są realizowane według kolejności ich otrzymania, aż do wyczerpania zapasów.
- Internetowy sklep www.chinpl-tex-imp.com nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia z przyczyn technicznych, niezależnych od sklepu (wadliwego działania systemów, sieci, itp.) jednakże po zidentyfikowaniu błędu dołoży wszelkich starań, aby go naprawić.
- Warunkiem zrealizowania zamówienia jest występowanie towaru w magazynie, co sklep www.chinpl-tex-imp.com potwierdza Klientowi mailowo lub telefonicznie.
- Klient Internetowego Sklepu www.chinpl-tex-imp.com jest informowany o aktualnym statusie i stanie realizacji jego zamówienia. W razie braku danego produktu zostanie on uprzedzony o możliwości zmiany zamówienia, wydłużenia czasu dostawy lub anulowaniu zamówienia.
- Internetowy Sklep www.chinpl-tex-imp.com realizuje zamówienia,od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 do 16:00 i w soboty od godziny 8:00 do 14:00. Zamówienia złożone po wyznaczonych godzinach, w soboty, niedziele lub święta będą rozpatrywane pierwszego dnia roboczego od złożenia zamówienia.
- W wypadku braku zamówionego towaru w magazynie oraz na stanie sklepu stacjonarnego, klient zostanie niezwłocznie poinformowany. Może zdarzyć się, że niektóre artykuły prezentowane na stronie mogą być już wyprzedane. Ponieważ jesteśmy hurtownią, a towar sprzedawany jest w dużych ilościach, może zaistnieć sytuacja, w której inny Klient w tym samym czasie co sprzedaż internetowa dokona zakupu całości danego artykułu w sklepie stacjonarnym i wówczas nie będziemy w stanie zrealizować zamówienia Klienta, który zrobił zamówienie przez internet. Jednakże przed prośbą o dokonanie płatności informujemy Klienta o dostępności towaru i statusie jego zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia, do kupującego zostanie przesłane mailem potwierdzenie o tym, że zamówienie dotarło do sklepu www.chinpl-tex-imp.com i jest w trakcie weryfikacji.
- Do każdego zamówienia wystawiana jest Faktura VAT lub Paragon fiskalny.
4. Dostępne formy płatności
- Płatność gotówką kurierowi przy odbiorze przesyłki „za pobraniem”.
- Płatność przelewem na konto bankowe sklepu www.chinpl-tex-imp.com „przedpłata”.
- O możliwości realizacji zamówienia (dany towar jest dostępny), Klient zostanie poinformowany w oddzielnym mailu. Dopiero wówczas Klient proszony jest o dokonanie płatności (w przypadku wybrania płatności przelewem). Od tego momentu czas realizacji wynosi zwykle 1 dzień roboczy.
- W przypadku wybrania przez Klienta płatności przelewem, czas realizacji liczony jest od daty zaksięgowania wpłaty na naszym koncie bankowym.
- Zamówienia złożone w godzinach popołudniowych, w weekendy lub święta realizujemy w pierwszym następującym dniu roboczym. Kupujący jest zawsze informowany o nadaniu przesyłki poprzez wiadomość mail.
- W tytule przelewu należy podać numer zamówienia oraz imię i nazwisko kupującego. Brak tych informacji może znacznie wydłużyć proces finalizacji zamówienia.
5. Realizacja zamówienia / reklamacje
- Przesyłki wysyłane są tylko na terenie Polski.
- Dostawa zamówienia do Klienta realizowana jest przez firmę kurierską DPD.
- Przesyłki dostarczane są na adres umieszczony w formularzu zamówienia. Czas dostawy uwarunkowany jest od rodzaju przesyłki i adresu odbiorcy. Czas dostawy może wydłużyć się, gdy kurier nie zastanie nikogo pod podanym adresem, lub z innych przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej. Internetowy Sklep www.chinpl-tex-imp.com nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane niewywiązaniem się z usługi przez firmy kurierskie.
- Koszt każdej paczki do 31kg to 35zł brutto (płatność przelewem) lub 40zł (płatność za pobraniem).
- W przypadku gdy wartość zamówienia przekroczy 700zł netto wówczas przesyłkę wysyłamy za darmo!
- Dokładamy wszelkich starań aby wysyłać zamówienia do 24 godzin w dni robocze, w godz. 8:00 - 15:00.
- Ważne, by przy odbiorze przesyłki dokładnie sprawdzić stan opakowania. Gdyby okazało się ono uszkodzone, koniecznie należy poprosić kuriera o wypełnienie protokołu szkody.
- Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Sklepie www.chinpl-tex-imp.com w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze wady fabrycznej lub niezgodności towaru z zawartym zamówieniem.
- Zgodnie z Polskim ustawodawstwem Konsument, który zawarł umowę na odległość może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
- W takim przypadku jak wymieniony w pkt 9 Klient proszony jest o skontaktowanie się z infolinią sklepu lub przez formularz kontaktowy na stronie https://chinpl-tex-imp.com/kontakt lub telefonicznie pod nr +48 222 177 097. Zastrzegamy, iż reklamacje na towary odsyłane bez wcześniejszego uzgodnienia nie będą rozpatrywane.
- W przypadku odsyłania reklamowanego towaru należy dołączyć fakturę zakupową lub paragon. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Towar koniecznie powinien być odsyłany w oryginalnym opakowaniu, inaczej reklamacje nie będą rozpatrywane.
- Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki z reklamowanym towarem. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.
- Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego Sklep zwraca po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
- Nie stanowią podstawy do reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie Internetowej Sklepu, które to różnice mogą wynikać np. z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.
6. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.
- Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.